1. PEDIDOS ONLINE

1.1 Preciso fazer um cadastro para fazer um pedido no site da Fabiola Pezzi ?

Sim, o procedimento é bem simples, basta acessar a página de cadastro, preencher alguns dados que forem solicitados e dar prosseguimento no cadastro.

1.2 Como faço para criar uma conta?

Clique em "Cadastro" e preencha os dados de acordo com seu perfil.

Depois de enviar o cadastro você recebera no seu email informado um link para confirmação. Clique em "Concluir Cadastro". Seu acesso só será liberado após a confirmação.

1.3 Como faço para fazer um pedido?

Veja os itens que deseja e adicione-os ao pedido. Quando terminar você pode clicar em "Finalizar pedido". Verifique se todas as informações (cores, tamanhos e modelos) estão corretas antes de solicitar seu pedido.

1.4 Qual a quantidade mínima de cada pedido?

A quantidade mínima é 12 pares. podendo mesclar cores,tamanhos e modelos.

1.5 Como sei se o meu pedido está confirmado?

Nosso estoque está sujeito a disponibilidade. Após recebermos seu pedido um dos nossos vendedores entrará em contato com você por telefone ou whatsapp para confirmar a disponibilidade dos calçados escolhidos, definir forma de entrega e efetuar o pagamento.

1.6 Quais são as formas de pagamento?

Depósito bancário ou cartão de crédito.

Condições de parcelamento no cartão de crédito:

  • Acima de R$ 300,00 - até 3x sem juros
  • Acima de R$ 500,00 - até 4x sem juros
  • Acima de R$ 1000,00 - até 5x sem juros


2. TRANSPORTE E ENTREGA

2.1 Posso alterar o endereço de entrega?

A alteração do endereço de entrega poderá ser efetuada antes de concluir o seu pedido. No momento do pedido terá as seguintes opções: "Entregar Neste Endereço" ou "Alterar".